Política de Troca

Condições para troca ou devolução

Não era o produto que eu esperava, como faço para trocar/devolver?

É bem simples! Leia as regrinhas da Casinha para saber como proceder.

Regras para efetuar a troca ou devolução

- Estar no prazo de 7 dias corridos após o recebimento da sua comprinha;

- A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;

- A etiqueta da Casinha da Criança precisa estar afixada à peça.

Não realizaremos as trocas/estornos quando:

-Produto sem etiqueta devidamente afixadas à peça;

-Indícios de uso inadequado do produto;

-Indícios de dano acidental ou provocado;

-Desgaste natural em decorrência do uso;

-Se constatarmos que não existe o defeito mencionado ou dano apontado;

-Produtos com alterações, customizações, ajustes ou bainhas;

-Lavagem inadequada do produto.

TROCAS ou DEVOLUÇÃO

Você deve manifestar interesse de troca ou devolução, em até 7 dias corridos, após o recebimento da encomenda em sua casa para o WhatsApp (13) 9 9685-6565. Assim podemos resolver sua troca de uma maneira bem simples! :)